不運。返信と送信したいだけなのに。
システム環境に理解のある会社だったら、改善の提案をすればよいのだが、そういうわけにはいかない人のほうが世の中には多いんじゃないかな。
バイト先で使ってるメーラーが WindowsLiveMail だった場合、ボタンがやたらありすぎて、急性ストレスで倒れてしまいそうになったときは、ショートカットキーを覚えてしまうに限る。
ショートカットキーは他のメーラーとだいたい同じなはずなんだけど、ここはF5だろ？なぜ Ctrl+Fってちょっと困る〜 と静かな疑問をかかえつつ、そういうものには （★）印をつけました。
まず...
気をつけるコマンド
メール削除
Del または Ctrl + D
Ctrl + D は、macユーザーの鬼門ですから間違えないですね ^_^
で...
これだけでOK
新規作成
Ctrl + N
返信
Ctrl + R
全員に返信
Ctrl + Shift + R
転送（★）
Ctrl + F
送信実行（★）
Ctrl + Enter
もうちょっとだけ覚えるとしたら...
ときどき使う
送受信確認
Ctrl + M（★）
アドレス帳を開く
Ctrl + Shift + B
プロパティを表示（★）
Alt + Enter
参考:Windows メールのキーボード ショートカット
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-vista/windows-mail-keyboard-shortcuts
メーラーにおいても、ショートカットキーのグローバルスタンダードの指標として Thunderbirdを参考にしました。
参考：Thunderbird のキーボードショートカット
https://support.mozilla.org/ja/kb/keyboard-shortcuts